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客客智能名片不止有手机小程序端,更有电脑后台管理端辅助销售

发布时间:2020-02-18

阅读次数:66次

来源:客客智能名片

编辑:华悟科技

摘要:客客智能名片不止有手机小程序端,更有电脑后台管理端辅助销售。客户管理功能帮助销售人员有效管理客户、根据客户标签给予其不同程度关注,提高工作效率;员工交接功能一键沉淀客户资源,防止销售人员离职带走客户资源,最大化降低公司损失。

相信大家对客客智能名片的前端部分已经不陌生了,销售人员基本信息、公司官网、公司动态、产品介绍等信息都能在客客智能名片前端展示,客户能快速、全面地对销售人员、产品及公司情况,以便销售人员与客户高效沟通。事实上,客客智能名片不仅有手机小程序端,更有电脑后台管理端辅助销售人员进行销售工作,提高工作效率。客客智能名片电脑后台端有什么功能呢?

一、客户管理

客户管理包含客户跟进、客户标签化两大板块内容。客户跟进是指销售人员每次与客户沟通之后,都能立即进入客户跟进系统一键填写跟进记录,有效防止随着时间的推移对客户信息逐渐模糊,最终流失客户。同时销售人员能够设置下次跟进客户时间,系统会以微信服务通知的形式提前给销售人员发送微信消息,提醒销售人员跟进客户,避免销售人员因为工作繁忙忘记跟进客户,造成客户流失。



客户标签化是指销售人员在录入客户信息时,能够对不同客户情况打上类型、合作方式、状态、获客渠道等不同标签,这样的好处在于即使随着客户量的不断增多,也不会造成难以整理客户信息、难以形成清晰用户画像的情况。同时也能根据客户所贴标签情况,进行不同程度的关注,精准营销以提高工作效率。



销售人员每天接触大量客户,难以对庞大的客户信息进行记录、整理,随着时间的积累,客户信息只多不少,难以形成清晰用户画像。客客智能名片的客户管理功能帮助企业通过对客户进行标签化储存、跟进聊天记录,无论时隔多久,当客户主动咨询时,都能形成清晰的用户画像,以此提高签单率。


二、员工交接

据统计,大部分销售人员离职换公司、不换行业、不换岗位,很多销售人员在做员工交接时并不会如实交出手中的资源,甚至故意破坏原有的客户信息,因此销售人员的离职和变动可能会带走大量客户资源,造成严重的客户流失。



电脑后台端员工交接功能,销售人员一键即可转交所有客户资源,持续将客户资产沉淀于本公司。离职员工无法带走任何一个客户,与客户的沟通记录、客户跟进结果、产品报价情况等数字资产也不会流失,将风险降到最低,有效解决员工离职造成客户资源流失问题。


客客智能名片不止有手机小程序端,更有电脑后台管理端辅助销售。客户管理功能帮助销售人员有效管理客户、根据客户标签给予其不同程度关注,提高工作效率;员工交接功能一键沉淀客户资源,防止销售人员离职带走客户资源,最大化降低公司损失。


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