随着人们消费水平不断提升、不同价位的车逐渐充斥市场，买车早已不再是少数人的特权，卖方市场也逐渐转变为买方市场。消费者不再单纯关注价格，而是更注重性价比与整体服务水平，汽车销售工作的难度系数随之加大。
其实在2019年，汽车行业整体经济的不景气和不确定性就已经十分明显，加上今年再受疫情重创，各大车企及零部件公司复工复产推迟，汽车行业销售受到巨大阻碍。数据显示2 月汽车行业产销量环比均下降83.9%，处于历年最低位，汽车行业生存更加艰难。
除了外因，汽车行业生存困难、陷入销售困局，内因自然也不可忽视。汽车行业的营销观念大多仍然停留在传统的4S模式，即使在客户跟进与管理上有相应调整，但仍然处于粗放式管理阶段，直接导致了用户需求与销售服务断层，也就导致了“买车难、卖车难”的尴尬局面。
对“卖方”汽车行业来说，目前存在3大首要销售困局：
其一，获客难。汽车行业现有营销推广方式性价比低、获客效果差；
其二，客户维护难。汽车行业现有客户管理方式客户流失率高；
其三，成交难。汽车行业现有销售方式与客户沟通效率低、难促成交易。
对“买方”购车需求者来说，同样存在着3大购车困局：
其一，不知道哪家4S店靠谱，一般不透露联系方式。汽车4S店层出不穷、鱼龙混杂，大家都说自己产品、服务最好，不知道该相信谁，我一般不会透露自己的联系方式；
其二，还没下定决心买车，频繁被电话逼单，导致我不想买了。迫于销售人员太过热情给他们留了联系方式，但当时只是随便去看看车也没下定买车决心，却经常被他们电话逼单，我很反感；
其三，诚心买车，却买不到想要的车。诚心买车，但销售人员根本不了解我的真实需求和诉求给我胡乱推荐，我当然不会买他们的车。
华悟科技凭借对汽车销售及用户消费需求的敏锐洞察，推出客客智能名片小程序，这是华悟科技基于微信、大数据和人工智能技术研发的新一代营销获客名片，致力于帮助各行业解决销售困局、解除业绩危机；无论是客户获取、客户维护还是客户成交等任一销售环节，客客智能名片都能为汽车行业提供最专业的解决方案；只需通过一部手机、一个客客智能名片小程序，即可完成打破汽车行业现有销售困局，实现获客率、留存率、成交率全面提升！
困局1：获客难，现有营销推广方式性价比低、获客效果差
电话销售、上门拜访客户、地毯式扫楼发传单、线下商业活动、微信集赞等传统获客方式已经不再适用于日渐变化的客户消费习惯，上述成本高、效果差的获客方式正逐渐淡出市场，与此同时，像客客智能名片这样结合互联网技术的新型、高效获客方式正受到越来越多行业的青睐，汽车行业也是如此。
解决方案1：客客智能名片-多获客渠道，海量获客不怕没客户
（1）获客文章
通过获客文章功能发出的文章与普通文章不同，销售人员发出获客文章后，AI雷达立即开始工作，定位查看文章人群并获取人群联系方式，这是普通文章无法实现的。
销售人员通过客客智能名片-获客文章功能输出汽车详情、汽车行业资讯、汽车促销新闻等文章后，能够借助AI雷达立刻精准定位到查看文章的人群，并通过系统获取到这些客户微信及电话联系方式，最快1秒即可获取到一个潜在客户。
（2）获客海报
海报宣传是汽车行业常见的营销宣传方式，优质的海报能够吸引不少“买车族”的眼光，但是普通海报有着只能宣传、不知道谁查看了海报、无法获取潜在客户信息的弊端，客客智能名片-获客海报的出现刚好能弥补这一弊端。
销售人员通过客客智能名片-获客海报功能发布海报，系统会自动为海报附上销售人员专属二维码，方便海报输出后AI雷达追踪客户。与获客文章的获客原理大致相同，销售人员输出获客海报后，就能通过AI雷达精准获取到查看海报人群的信息，包括联系方式，帮助销售人员抓住每一个潜在客户实现获客量倍速增长。
（3）获客名片
购买汽车对于大部分消费者来说都是一笔不小的开支，他们需要仔细考量、认真对比之后再做抉择。针对汽车行业的消费者，提高客户信任感、受到客户信赖能够很大程度提高获客量。
客客智能名片通过在名片展示端输出企业及销售人员专业信息，建立信任背书，有效提升客户信任感，实现快速获客。
名片：多维度展示销售人员信息，专业性第一时间传达
客客智能名片-名片端支持用户以文字、图片、视频、语音等形式编辑名片信息，也就是说，除了姓名电话外，销售人员还能够个性化编辑名片，充分展示自己的专业能力、成就等。销售人员通过客客智能名片多维度展示个人信息、塑造专业性，以向客户展示自己的能力与实力，有效提升客户好感度与信任感。
动态：不断塑造客户产品意识，汽车销售我们是专业的
企业及销售人员可在客客智能名片-动态功能以图文形式发布汽车详情、促销活动、汽车行业信息、企业近况等，通过保持一定曝光度来增加客户的产品意识，提高客户与平台互动性，促进潜在客户转化为意向客户，获客量不断增长。
官网：塑造品牌形象，赋能企业销售
客客智能名片还支持企业官网展示，企业可自定义添加文字、图片、视频、地址、电话、表单等打造自己的专属官网。企业打造好自己的官网至关重要，不仅能塑造好公司及品牌形象，还能为公司销售人员赋能，让他们在销售过程中更有底气。因为当销售人员递出名片时，不仅传递了个人信息，同时也将企业介绍、企业发展历程等企业信息传递给了客户，有效提升客户信任感、获客更轻松。
（4）全员营销
“全员营销”是许多行业都想尝试的销售模式，汽车行业也不例外。让全体员工参与销售工作、充分挖掘与发挥员工人脉资源价值，无论对什么行业来说都能赚取极为可观的收益，而客客智能名片刚好能满足汽车行业的“全员营销”需求！
3秒开启全员营销销售模式：员工只需加入客客智能名片内创建的企业团队，就能自动获取到所有营销素材，包括文章素材、企业动态素材、产品详情素材等。
“一个人的力量有限，一群人的力量无限”，全员营销模式一旦开启，汽车行业获客难题也就迎刃而解。
困局2：客户维护难，现有客户管理方式客户流失率高
汽车行业的营销观念大多还停留在传统销售模式，导致这个行业不可避免地面临着一个问题：客户离开门店后很难得知其后续购车意向。销售人员想要跟进客户只能打电话去询问，但逼单行为又很容易遭到客户抵触，同时销售人员如果不跟进客户、辛苦获取到的客户又会流失，销售人员陷入进退两难的僵局。
解决方案2：AI雷达智能追踪客户踪迹，随时跟进购车意向，提高客户留存率
销售人员需要在第一时间将自己的客客专属名片分享给客户，一是为了双方交换联系方式，方便联系，二是为了充分发挥客客智能名片-AI雷达智能追踪客户踪迹的功能，方便随时跟进客户购车意向，避免客户流失！
客户离店后，销售人员可通过客客智能名片-AI雷达获取到客户在名片内的所有行为踪迹，包括客户客户浏览了哪辆车、浏览时长、浏览频次、查看名片、查看官网、打开留言等所有客户行为，并通过系统第一时间将客户踪迹传递给销售人员。
借助AI雷达提供的上述信息，即使客户离店，销售人员也能精准获取到客户购车意向，销售人员再选择时间及时与精准客户取得联系进一步沟通需求，这样的做法既不会受到客户反感，还能提高客户留存率，防止优质意向客户流失。
困局3：成交难，现有销售方式与客户沟通效率低、难促成交易
与购买平价产品相比，客户购买汽车的决策时间较长，通常会持续1-3个月。但是有的客户即便销售人员跟进了长达半年时间，客户还是犹豫不决，这对于销售人员来说沟通成本高、效率低。
解决方案3：AI雷达数据化分析客户行为，精准营销成交率高达95%
上文提到，客客智能名片-AI雷达能够为销售人员提供客户实时行为踪迹，但时间线展示客户踪迹的方式还不够直观。客客智能名片为了最大程度简单化销售工作、提高销售效率，还会为销售人员提供一份AI客户分析表，以文字、图表、数字等最直观的形式展示出客户踪迹，帮助销售人员快速甄别出真伪意向客户、客户兴趣、客户真实需求等；
此外，客客智能名片还结合大数据技术，为销售人员提供客户成交率预测和商机预测，帮助销售人员快速筛选出重点、优质客户进行跟进，提高销售效率。
借助AI客户分析表，销售人员能够快速甄别出真伪意向客户并筛选出重点客户，将宝贵时间花在精准客户身上提高销售效率；同时，有了AI客户分析表提供的客户踪迹，销售人员能够清楚地知道客户真实需求，掌握了这些消息销售人员才能够实现真正意义上的“精准营销”！客户最在意什么、客户诉求是什么，销售人员都一清二楚，精准营销能够让汽车行业销售成交率实现质的飞跃，提升至95%。
帮助各行业解决销售困局、解除业绩危机是客客智能名片的责任与义务，我们一直在用成就证明自己的实力。客客深耕小程序市场3年，已成功服务25个行业，从装修、车辆维修等传统行业到教育培训、互联网金融等朝阳行业都有客客智能名片创下的辉煌成就。
在汽车行业也是如此，无论是客户获取、客户维护还是客户成交等任一销售环节，客客智能名片都能为汽车行业提供最专业的解决方案；只需通过一部手机、一个客客智能名片小程序，即可完成打破汽车行业现有销售困局，实现获客率、留存率、成交率全面提升！
公司新闻/ 2019-06-14 16:31:02
公司公告/ 2019-05-15 13:06:01
