教育培训•行业洞察
教育乃立国之本,自改革开放以来,伴随国民收入水平的高速增长和教育观念的广泛升级,为K12课程辅导机构提供了广阔蓝海(注:K12教育培训是指针对幼儿园至高中的学生进行的学业辅导,通常泛指基础教育学业辅导)。
大数据显示,截止2018年,全国K12课程辅导机构线上及线下市场规模已超过5000亿RMB,参加客课程辅导培训的学生超1.37亿人次,课程辅导机构的兼职或全职老师超过600万人。
但是,教育培训行业市场前景广阔、市场红利可观的同时,市场竞争也异常激烈,教育培训机构正面临着无数挑战。
教育培训•面临难题
1.获客成本逐年升高,教育培训机构分心做营销
一家课程辅导机构不管收入如何,场地租赁成本、人员成本、营销成本等固定成本都无法避免,为了能够在激烈的市场竞争环境下实现盈利,机构很容易从教学服务层面分心到营销层面。
虽说获新客、做宣传也是机构运营的必要工作,但数据显示,家长选择教育培训机构时重点考虑因素还是师资力量、口碑和教学质量,能够实质上帮助学生提分、升学的机构最受家长欢迎。
如果教育培训机构将精力与成本过多分心在营销上,对教学服务没能给予足够重视,投诉和不满会随着时间的推移增多,最终流失客户。
2.团队管理依然传统,全员营销执行困难
我国K12教育培训属于典型的“市场规模巨大、行业情状分散”行业,尤其是占比90%的中小课程辅导机构及个体,依然沿袭着传统的营销手段,鲜有新思维和新技术作为助力提高教育质量和服务质量。
在团队管理上,管理者难以高效管理、监督成员销售工作,销售数据难以精准、实时反馈给管理者,难以最大化利用员工价值,最大化实现全员营销。
教育培训•难题解决方案
1.产品商城+营销海报,客客帮你实现营销
销售人员可在客客智能名片内编辑课程信息,以产品信息流的形式展示给家长。家长可自行点击查看课程详情,并可在线咨询、拨打电话联系相关人员了解更多课程信息,变被动为主动。
此外,名片支持将课程信息一键分享至朋友圈、微信群,系统自动生成带二维码的营销海报,方便快捷实现客户裂变。当全体员工和老客户(家长)将营销海报发送至个人、社群、朋友圈,新家长看到该海报后,通过长按识别小程序码访问客客智能名片,了解教育培训机构及相应课程信息。客客智能名片帮助教育培训机构以最便捷、低成本的方式实现客户裂变。
2.AI雷达精准营销,BOSS雷达高效管理
AI雷达智能追踪客户踪迹,实时记录客户在名片内的所有操作,如查看名片、产品、动态等的时间、频率,销售人员通过查看客户踪迹可以了解用户的兴趣、需求等,轻松辨别意向客户,通过精准营销提高工作效率与工作业绩。
BOSS雷达智能记录员工销售数据,为管理者提供一套全数据化参考,管理者可对员工销售情况了如指掌。系统能够实时统计团队订单总数、销售总额、客户总数、跟进总数,以及AI分析团队成员销售业绩、工作进度、成交情况、推广数据、近七日新增客户量,并进行团队成员销售排名。管理者可根据BOSS雷达提供的数据,及时对团队整体及团队成员个人做出适当工作调整,打造一支可持续发展的狼性团队,提升团队业绩。
客客智能名片智能营销新思维,通过产品商城、营销海报帮助教育培训机构高效营销,AI雷达帮助销售人员精准营销、提高成交率,BOSS雷达全数据化记录员工销售情况、帮助管理者打造狼性团队,提升整体业绩。
你的教育培训机构还在分心做营销吗?快把时间与精力留给教学服务,把营销交给客客智能名片。客客智能名片智能营销新思维,让中小教育培训机构更专注教学服务